Drukarka fiskalna – najczęstsze błędy

Podłączenie drukarki fiskalnej do urządzenia z programem webPOS jest bardzo proste i zostało opisane szczegółowo w dokumentacji dla każdego systemu operacyjnego (MS Windows, Android, macOS, Linux). Niestety zdarzają się sytuacje, gdy pojawiają się kłopoty z wydrukiem dokumentów fiskalnych. Program webPOS w takich przypadkach wyświetla odpowiednie okno z komunikatem informującym o prawdopodobnej przyczynie utrudnień.

Brak połączenia z drukarką fiskalną

Kiedy próbujesz wydrukować paragon, fakturę lub raport dobowy i pojawia się informacja: Komunikat drukarki: brak połączenia, to oznacza, że program nie jest połączony z urządzeniem.
Sprawdź, czy drukarka jest włączona, czy działa zasilacz.

Czytaj dalej