Większość programów klasy POS ma ustalony z góry wygląd, układ przycisków i zasady obsługi. Program webPOS uzupełniono o maksymalnie o 55 przycisków, które można zdefiniować zgodnie z przyzwyczajeniami lub indywidualnymi potrzebami.
Najczęstszą potrzebą jest możliwość szybkiego wyboru typowych produktów. Służy do tego typ przycisku – Dodanie towaru.
Możesz jednak wywoływać w ten sposób wiele różnych działań np. wylogowanie, wysunięcie szuflady na pieniądze, wysuw papieru w drukarce fiskalnej, przypisanie NIP do paragonu, usunięcie dokumentu, pozycji, stosowanie upustów i wiele innych.
Planując oczekiwane zachowania można dopasować się do przyzwyczajeń sprzedawców, wykorzystać ich dotychczasowe upodobania, a tym samym zmniejszyć liczbę potencjalnych błędów.
Nadawanie indywidualnych opisów przycisków funkcyjnych oraz dostosowanie kolorystyczne są dodatkowymi korzyściami, które mają podwyższyć jakość pracy z programem webPOS.